Gamanza Engage integroi pelillistämispakettinsa ALL IN Platformiin

Online-rahapelien maailma muuttuu nopeasti yksinkertaisesta pelivalikoimasta kattavaksi viihdekokemukseksi. Tässä yhteydessä Gamanza Engage on solminut strategisen kumppanuuden ALL IN Platformin kanssa. Tämän yhteistyön tavoitteena on tuoda Gamanzan koko pelillistämispaketti kaikkien niiden operaattoreiden saataville, jotka käyttävät ALL INin skaalautuvaa iGaming-ratkaisua. Tämä muuttaa päivittäisen pelaamisen jäsennellyiksi pelaajapoluiksi, joiden on tarkoitus sitouttaa käyttäjät brändiin pitkäaikaisesti.

Yhteistyö perustuu Responsible Engagement -lähestymistapaan. Kyse ei ole vain pelaajien kannustamisesta jatkamaan pelaamista, vaan siitä, että se tehdään turvallisessa ja hallitussa viitekehyksessä. Integraatio sisältää Smarter Campaigns -kampanjat, Power-Ups-toiminnot ja modulaarisen palkkiojärjestelmän. Operaattorit voivat nyt valita työkalupakista tehtäviä, turnauksia, palkintopudotuksia, jättipotteja ja erilaisia kilpailumuotoja, kuten takaa-ajoja ja kisoja. Tämä mahdollistaa käyttäjäkokemuksen tarkan hallinnan, joka ulottuu pelkkää rullien pyörittämistä pidemmälle.

Lukuja ja faktoja

Teknologian historia ulottuu vuoteen 2017, jolloin Gamanza Group AG perustettiin Sveitsissä. Merkittävä virstanpylväs saavutettiin vuonna 2019, kun yritys tuki ohjelmistopuolella Sveitsin ensimmäisen laillisen nettikasinon, Jackpots.ch:n, lanseerausta. Vuonna 2023 Gamanza Engage perustettiin erilliseksi divisioonaksi keskittymään yksinomaan pelaajien sitouttamiseen. Vuoteen 2025 mennessä divisioona kaksinkertaisti kokonsa vastatakseen kasvavaan kysyntään.

ALL IN Platform puolestaan tarjoaa arkkitehtuurin, joka on suunniteltu sekä uusien brändien lanseeraamiseen että olemassa olevien vedonlyönti- ja kasinotuotteiden skaalaamiseen. Yhdistämällä nämä voimat luodaan ekosysteemi, jossa yhdistyvät pelillistäminen ja ilmaispelit. Yritysjohdon mukaan menestys alalla riippuu nykyään siitä, kuinka tarkasti mekaniikat on säädetty pelaajien psykologiaan sopiviksi.

”Tärkeintä on lopputulos: pelaajat, jotka pysyvät sitoutuneina brändistä toiseen. Sinne pääseminen vaatii tarkkuutta – motivaatiotieteeseen perustuvia mekaniikkoja, joita asiantuntijat tasapainottavat ja jotka toimitetaan Responsible Engagement -periaatteella, jossa pelaajien suojeleminen ja heidän elinkaariarvonsa kasvattaminen kulkevat samaan suuntaan.” – Tero Vienonen, toimitusjohtaja, Gamanza Group

Taustaa

Pelillistämisen käsite ymmärretään usein väärin. Kyse ei ole pelaajien ajamisesta harkitsemattomiin vetoihin, vaan vuorovaikutuksen mielenkiintoisemmaksi tekemisestä palkkiojärjestelmien ja sosiaalisten komponenttien, kuten tulostaulujen, avulla. ALL IN Platformin kaupallinen johtaja John Foster selittää, että pelillistäminen voi muuttaa suhdetta asiakkaaseen, edellyttäen että sitä käytetään oikeaan aikaan ja oikealla mekaniikalla. Tasapaino on ratkaisevaa, jotta pelaaja tuntee itsensä palkituksi eikä painostetuksi. Gamanza hyödyntää motivaatiotutkimuksen oivalluksia varmistaakseen, että tarjotut tehtävät ja turnaukset tuottavat todellista lisäarvoa käyttäjälle.

”Menestys tällä alalla riippuu pelaajista ja siitä, kuinka sitoutuneina he pysyvät peleihin, joita operaattorimme heille tarjoavat. Pelillistäminen voi muuttaa tuota suhdetta, mutta vain silloin, kun se toteutetaan tarkasti.” - John Foster, Chief Commercial Officer, ALL IN Platform

Miksi tällä on merkitystä saksalaisille pelaajille

Saksalaisille pelaajille tällaisten järjestelmien käyttöönotto on kaksiteräinen miekka, joka tarjoaa etuja, jos se toteutetaan oikein vuoden 2021 rahapelisopimuksen (GlüStV 2021) tiukkojen sääntöjen puitteissa. Koska Saksa soveltaa tiukkaa 1 000 euron kuukausittaista talletusrajaa ja yhden euron panosrajaa kolikkopeleissä, operaattorit etsivät laillisia tapoja lisätä alustojensa houkuttelevuutta. Pelillistämiselementit, kuten tehtävät tai turnaukset, jotka eivät vaadi lisäpanoksia, mutta palkitsevat säännöllisestä pelikäyttäytymisestä, sopivat hyvin tähän sääntelykehykseen.

Nämä toiminnot eivät kuitenkaan saa johtaa LUGAS-järjestelmään tallennettujen pelaajakieltojen tai panosrajojen kiertämiseen. Hyvämaineisten palveluntarjoajien, joilla on Saksan liittovaltioiden yhteisen rahapeliviranomaisen (GGL) myöntämä lisenssi, on varmistettava, että bonusohjelmat ja pelillistämistyökalut noudattavat nuorisosuojelua ja riippuvuuden ehkäisyä. Kun Gamanza puhuu vastuullisesta sitouttamisesta (Responsible Engagement), se viittaa juuri tällaisiin säänneltyihin ympäristöihin, joissa pelaajien suojelu on ensisijainen tavoite. Saksalaiset asiakkaat voivat siten hyötyä monipuolisemmista ohjelmista, kunhan ne on suunniteltu läpinäkyvästi ja lakien mukaisesti.

Mitä se tarkoittaa GGL-lisensoiduille kasinoille

GGL:n sallittujen listalla olevat operaattorit kohtaavat valtavan kilpailupaineen harmailta markkinoilta. Pelillistäminen on laillinen keino luoda uskollisuutta ylittämättä sääntelyn rajoja. Gamanzan modulaarinen palkkiojärjestelmä mahdollistaa saksalaisille kasinoille palkkioiden hallinnan tavalla, joka noudattaa GGL:n bonusohjeita. Koska GGL:llä on tiukat vaatimukset rahapelimainonnalle, sisäiset tehtävät ja turnaukset tarjoavat tavan lisätä asiakasuskollisuutta suoraan alustalla ilman tarvetta käyttää aggressiivista ulkoista mainontaa. ALL IN Platformin skaalautuvuus yhdistettynä sveitsiläiseen tarkkuuteen voisi tarjota saksalaisille lisenssinhaltijoille teknisen perustan erottua laadullisesti MGA- tai Curacao-palveluntarjoajista luomalla turvallisempia, mutta silti viihdyttävämpiä ympäristöjä.