Ohio Lottery alustab massiivset tehnoloogilist uuendust Scientific Gamesiga

Ohio Lottery astub digitaalsesse tulevikku olulise sammuga. Töötades koos tööstushiiglase Scientific Gamesiga, alustas osariigi loterii oktoobris 2026 täiesti uue tehnoloogilise platvormi kasutuselevõttu. See tähistab mängusüsteemi esimest suurt uuendamist ligi kahekümne aasta jooksul. Ametnikud reageerivad kiiretele tehnoloogilistele muutustele ja muutuvatele klientide ootustele kaasaegse hasartmängukogemuse osas. Protsess on keeruline, kuna vana süsteem peab töötama koos uue riistvaraga, et tagada igapäevaste toimingute katkematus.

Moderniseerimine hõlmab mitte ainult tausttarkvara, vaid peamiselt ka jaemüügikohtades asuvat riistvara. Tulevatel kuudel vahetatakse välja tuhanded seadmed kogu Ohio osariigis. See hõlmab nii klienditeenindajate juhitavaid terminale kui ka iseteeninduskioske, kus kliendid saavad iseseisvalt panuseid teha. Erilist tähelepanu pööratakse kasutajasõbralikkusele ja kaasavusele, et muuta mängukogemus atraktiivsemaks kõikidele elanikkonna segmentidele.

Numbrid ja faktid

Selle projekti ulatus on tohutu. Kui moderniseerimine on lõpule viidud, on Ohio Lottery vahetanud välja enam kui 12 000 jaemüüja terminali. Lisaks vahetatakse välja üle 9 000 iseteenindusseadme. See hõlmab piletikontrollereid, sularahata maksete PIN-pade ja digitaalseid reklaamekraane. Uued WAVE terminalid töötajatele ja PlayCentral kioskid klientidele kujutavad endast suurt tehnoloogilist hüpet. Oluline verstapost on 2027. aasta kevad, mil Scientific Games võtab ametlikult üle esmase mänguvedajana. Siiani kasutatakse hübriidset lähenemist.

Uus tehnoloogia toob käegakatsutavaid eeliseid. See hõlmab ADA-ga ühilduvaid puutetundlikke ekraane, mis on spetsiaalselt loodud puuetega inimeste vajadustele. Ka KENO näidud saavad täielikult visuaalselt uuendatud. Selle suures mahus projekti strateegiline planeerimine algas juba 2024. aastal, mil Scientific Games võitis konkurentsipakkumise teel lepingu. Ettevõte edestas arvukaid konkurente, et kujundada infrastruktuuri aastateks.

Taust

Selle muudatuse vajalikkus saab selgeks, kui vaadata minevikku. Viimane suur süsteemide ümberehitamine Ohio osariigis toimus 2008. aastal. Sellest ajast alates on makseviisid, internetikiirused ja kasutusharjumused fundamentaalselt muutunud. Ohio Lottery direktor Michelle Gillcrist rõhutas selle sammu olulisust organisatsiooni tulevase elujõulisuse tagamisel. See ei puuduta ainult kaasaegseid ekraane, vaid ka tulude tagamist, mis suunatakse otse osariigi haridusfondi.

"Tehnoloogia on alates loterii viimasest mängude ümberehitamisest 2008. aastal tohutult muutunud, seega oleme uhked, et saame Ohio loterii mängukogemust meie mängijatele ja meie jaemüüjate võrgustikule uuendada." - Michelle Gillcrist, Ohio Lottery direktor

Üleminek toimub etappide kaupa. Sel kuul võeti kasutusele uued iseteeninduskioskid. Mängijad peavad aga valmistuma üleminekuperioodiks. Enamik enne 2027. aasta kevadet paigaldatud kioskitest müüb algselt ainult kraapepilete ja võtab vastu ainult sularaha. Täielik funktsionaalsus, nagu võidupiletite valideerimine ja sularahata maksed, muutub kättesaadavaks alles järgmisel aastal toimuva süsteemi lõpliku vahetusega. Gillcrist hoiatas ka väiksemate häirete eest, kuid kinnitas, et nad on selleks ümberkujundamiseks hoolikalt valmistunud.

Miks see on oluline Saksa mängijatele

Saksa loteriimängijate ja kasiinahuviliste jaoks näitab Ohio näide riigikontrolli all oleva ja tehniliselt kaasaegse infrastruktuuri tähtsust. Saksamaal reguleerib hasartmänge rangelt 2021. aasta mängude vaheline riikidevaheline leping (GlüStV 2021). Kui Ohio keskendub uutele kioskitele, siis Saksamaal on fookuses online-turvalisus selliste süsteemide nagu LUGAS (riikidevaheline hasartmängude järelevalvesüsteem) kaudu. Saksa mängijad saavad kasu sarnastest moderniseerimistest, nagu identiteedi kontroll või turvaline maksete töötlemine litsentseeritud online-kasiinodes.

Igaüks, kes soovib Saksamaal legaalselt mängida, peaks alati veenduma, et pakkuja on nn valges nimekirjas, mida haldab föderaalriikide ühine hasartmänguamet (GGL). Seal kehtivad ranged reeglid: virtuaalautomaatidel maksimaalne panus 1 euro keerutuse kohta ja ühtne igakuine sissemaksepiirang 1000 eurot. Need meetmed teenivad mängijate kaitset ja sõltuvuse ennetamist. Isegi kui Ohio riistvara on läikiv, on Saksa regulatsioonisüsteem maailma üks ohutumaid maksevoogude ja mängijakäitumise jälgimise osas.

Mida see tähendab GGL-i litsentseeritud kasiinodele

GGL-litsentsiga Saksa kasiinod saavad Ohio moderniseerimisest õppida, et tehnilised liidesed ja paindlike makseviiside integreerimine on kesksed konkurentsitegurid. Kui Scientific Games tugevdab oma füüsilist kohalolekut USA-s, peavad Saksa operaatorid pidevalt kohandama oma platvorme GGL-i tehnilistele nõuetele. LUGAS-i integreerimine ja rangete reklaamijuhiste järgimine nõuavad sarnast tugevat IT-arhitektuuri, nagu praegu Ohio's rakendatakse. Ainult need, kes püsivad tehniliselt kursis, suudavad täita Saksamaa kõrgeid mängijakaitse nõudeid, pakkudes samal ajal atraktiivset kasutajakogemust.