Merkur Bets Lanza Transformación Tecnológica Internacional con EveryMatrix

Merkur Group está acelerando su transformación tecnológica paneuropea. Un elemento central de esta estrategia es la asociación con el especialista en software EveryMatrix. Este proceso se ha completado ahora con éxito en Dinamarca. La marca Merkur Bets, que hasta hace poco operaba bajo el nombre de Cashpoint en el mercado danés, está utilizando ahora la plataforma omnicanal de EveryMatrix. Esto se aplica no solo al negocio digital, sino también a la extensa presencia física. La transición marca el comienzo de una migración a gran escala que se dirigirá a continuación a los mercados de Alemania, Austria y Bélgica.

El cambio a una tecnología de plataforma externa es un paso notable para un peso pesado como Merkur Group. Anteriormente, la empresa se basaba en soluciones internas en muchas áreas. La decisión de asociarse con EveryMatrix es una respuesta a las crecientes demandas de flexibilidad y escalabilidad en el mercado moderno del juego. El objetivo está claramente definido: crear una base de productos coherente en todos los mercados europeos regulados. Esto permite una implementación más rápida de innovaciones y procesos operativos más eficientes.

Números y hechos

La escala de este proyecto en Dinamarca es impresionante. Se migraron con éxito un total de más de 1.000 terminales de apuestas en más de 230 tiendas de apuestas. EveryMatrix proporciona una solución integral, que abarca todo el espectro desde el frontend de apuestas deportivas hasta la gestión del backend. Merkur Group, que generó unos ingresos anuales de alrededor de 2.800 millones de euros en 2024 con casi 15.000 empleados en todo el mundo, envía así una clara señal de sus ambiciones de crecimiento internacional. Alrededor del 60 por ciento de las ventas se generan ahora en el extranjero, lo que subraya la importancia de la armonización tecnológica.

Jonas Groes, codirector ejecutivo de EveryMatrix, enfatizó la complejidad del proyecto:

“Integrar sus locales físicos, su sportbook online y su casino en nuestra tecnología en Dinamarca es una compleja implementación omnicanal y el éxito en la puesta en marcha de más de 1.000 terminales de apuestas y 230 tiendas demuestra la escala y flexibilidad de nuestra plataforma.”

Antecedentes

La búsqueda de un nuevo socio tecnológico comenzó a principios de 2025. Merkur Group quería pasar de soluciones individuales aisladas a una plataforma moderna que también pudiera integrar sin problemas los casinos en línea. Una parte importante del proceso fue el rebranding. En Dinamarca, el nombre Cashpoint se retiró en septiembre de 2026 y fue reemplazado por la marca internacional Merkur Bets. Este paso sirve para unificar la presencia de la marca en Europa. La cooperación con EveryMatrix también incluye la marca belga Betcenter. EveryMatrix es en sí misma un actor consolidado que trabaja para loterías estatales como Danske Spil o Veikkaus y emplea a más de 1.500 personas en 16 países.

Mathias Dahms, director general de apuestas deportivas de Merkur Group, explicó el valor estratégico:

“Poner en marcha con EveryMatrix en Dinamarca es un paso importante en nuestra estrategia para crear una base de productos y tecnología consistente en nuestros mercados europeos. Este lanzamiento exitoso nos da confianza a medida que avanzamos hacia más migraciones de marcas en Europa.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

Esta noticia es muy relevante para los clientes en Alemania, ya que Alemania fue nombrada como uno de los próximos mercados objetivo para la migración de la plataforma. Cuando Merkur Bets cambie a la tecnología de EveryMatrix en este país, los jugadores pueden esperar una interfaz de usuario más moderna y sistemas más estables. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las estrictas reglas del Tratado Estatal sobre Juego 2021 (GlüStV 2021) no cambiarán. Incluso en la nueva plataforma, el límite de depósito mensual de 1.000 euros y el límite de apuesta de un euro por giro para los juegos de tragamonedas virtuales deben observarse estrictamente. La conexión con el sistema central de bloqueo OASIS y el sistema de monitoreo LUGAS sigue siendo obligatoria.

Los jugadores alemanes se benefician del hecho de que Merkur Group se enfoca consistentemente en la regulación. Merkur Bets es un proveedor que figura en la lista blanca de la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados (GGL). La renovación tecnológica a través de EveryMatrix, el primer proveedor de iGaming en recibir la certificación WLA para un juego más seguro, subraya el enfoque en la protección del jugador y el cumplimiento. Para los usuarios, esto significa seguridad y equidad en un entorno controlado por el estado.

Lo que significa para los casinos con licencia de la GGL

La modernización en Merkur Bets aumenta la presión competitiva sobre otros proveedores con licencia alemana. Cuando una empresa tradicional como Merkur renueva radicalmente su base tecnológica, los competidores deben seguir su ejemplo para seguir siendo competitivos en términos de experiencia de usuario y tiempos de carga. Existe una tendencia a que incluso los grandes operadores confíen cada vez más en socios especializados de B2B como EveryMatrix en lugar de desarrollar todo internamente. A largo plazo, esto conduce a un mayor estándar tecnológico en todo el mercado legal alemán, lo que a su vez aumenta el atractivo de las ofertas con licencia en comparación con el mercado negro de Curazao o Malta.