Revés legal para EA: Tribunal israelí autoriza demanda colectiva sobre las cajas de botín de FIFA

El gigante de los videojuegos Electronic Arts (EA) se enfrenta a una importante batalla legal en Israel. El Tribunal de Distrito de Tel Aviv rechazó el lunes una moción de EA Swiss Sàrl para desestimar una demanda colectiva propuesta. El demandante, un residente israelí que compró tokens virtuales en FIFA 23, alega que los paquetes aleatorios dentro del juego de la compañía promueven un comportamiento adictivo y constituyen juegos de azar ilegales. EA argumentó sin éxito que los tribunales israelíes carecían de jurisdicción sobre la entidad con sede en Suiza. La jueza Tamar Snunit-Forrer no estuvo de acuerdo, despejando el camino para un caso que podría tener implicaciones de largo alcance para toda la industria de los videojuegos.

Las acusaciones son sustanciales. Según la moción, presentada en marzo de 2025, EA opera efectivamente una plataforma de juego ilegal bajo la apariencia de un juego de deportes dirigido a niños y adultos jóvenes. El demandante afirma que la compañía no revela el contenido ni las probabilidades de las cajas de botín (loot boxes) antes de la compra. Representado por los abogados Lior Lahav y Hadar Stempo, el demandante también presentó una opinión experta de la Dra. Liraz Margalit, que aborda cómo estos mecanismos aleatorios pueden conducir a un comportamiento adictivo a través de desencadenantes psicológicos.

Números y hechos

Como parte del fallo actual, el tribunal ordenó a EA pagar al demandante 10,000 NIS (nuevos séqueles israelíes) en costas legales. Si bien esta cantidad es una gota en el océano para una empresa del tamaño de EA, los pasivos potenciales si se certifica la demanda colectiva son enormes. EA argumentó ante el tribunal que la mera presencia de azar no convierte a un juego en un juego de azar ilegal. La compañía sostiene que FIFA es principalmente un juego de habilidad y comprensión, más que de pura suerte.

En una medida controvertida, EA intentó argumentar que si sus juegos fueran considerados juegos de azar ilegales, el demandante y otros miembros de la demanda colectiva también estarían infringiendo la ley. La jueza Snunit-Forrer no se dejó convencer por este razonamiento. Señaló que la base probatoria presentada por el solicitante establece una posible causa de acción legal, sin realizar aún una determinación definitiva sobre la legalidad de las cajas de botín en sí mismas.

“Sin realizar una determinación definitiva, la base fáctica y probatoria presentada por el solicitante establece una posible causa de acción legal contra la demandada”. - Tamar Snunit-Forrer, jueza del Tribunal de Distrito de Tel Aviv

Antecedentes

Las controversias sobre las cajas de botín son un tema recurrente para EA. En los Estados Unidos, la compañía enfrenta demandas relacionadas con el supuesto uso del Ajuste Dinámico de Dificultad (DDA). Demandantes como Jason Zajonc acusan a EA de manipular la dificultad del juego para frustrar a los jugadores, animándolos así a comprar más paquetes de jugadores. De manera similar, un caso en Canadá acusa a EA de operar un sistema de juego ilegal y sin licencia a través de cajas de botín. EA continúa negando estas acusaciones, calificando las reclamaciones como infundadas y una tergiversación de sus juegos.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

La situación es particularmente relevante para los jugadores alemanes debido al estricto Tratado Estatal sobre Juegos de Azar 2021 (GlüStV 2021). Si bien las cajas de botín se manejan actualmente bajo las leyes de protección a la juventud en Alemania, la línea entre los videojuegos y los juegos de azar es cada vez más borrosa. La Autoridad Conjunta de Juegos de Azar de los Estados Federados (GGL) de Alemania garantiza que los operadores sigan reglas estrictas, incluido un límite de depósito mensual de 1.000 euros y un límite de apuesta de 1 euro para las tragaperras virtuales. Aunque los sobres de FIFA aún no entran en estas regulaciones específicas de juegos de azar, fallos como el de Israel ejercen presión sobre los legisladores alemanes para que clasifiquen las cajas de botín como juegos de azar y las integren en sistemas como LUGAS.

Lo que significa para los casinos con licencia de la GGL

Los operadores alemanes con licencia deben cumplir estrictamente con los mandatos de protección al jugador, mientras que las compañías de videojuegos como EA han operado en una zona gris sin licencias de juego. Si los tribunales internacionales terminan clasificando las cajas de botín como juegos de azar, se requeriría que compañías como EA soliciten licencias de la GGL o cambien radicalmente sus modelos de negocio en Alemania. Esto crearía condiciones equitativas, ya que los casinos legales ya invierten mucho en la prevención de la adicción y la supervisión técnica, mientras que los editores de juegos han evitado en gran medida estos costos y esta supervisión hasta ahora.