AI Concierge Bruna: SBC Summit 2026 نے ڈیجیٹل سلوشنز کے لیے InsightPlay.ai کے ساتھ شراکت کی

صنعتی کانفرنسوں کے منظرنامے میں ایک تکنیکی تبدیلی آ رہی ہے جو سادہ چیٹ بوٹس سے کہیں زیادہ ہے۔ جب 29 ستمبر سے 1 اکتوبر 2026 تک عالمی صنعتی اشرافیہ لزبن میں FIL اور MEO Arena میں ملے گی، تو Bruna نامی ایک ڈیجیٹل شخصیت مرکز میں رہے گی۔ SBC اور InsightPlay.ai کے درمیان شراکت Bruna کو SBC Summit 2026 کے لیے سرکاری AI حل بناتی ہے۔ اس اقدام کا مقصد ہزاروں مندوبین کے انتظام میں کارکردگی کو بڑے پیمانے پر بڑھانا ہے جبکہ ذاتی رابطے کو برقرار رکھنا ہے۔

Bruna محض ایک ڈیٹا بیس کوئری ٹول نہیں ہے۔ وہ ایک ہائبرڈ ایجنٹ کے طور پر کام کرتی ہے، جو اصل ایونٹ سے ہفتوں پہلے متحرک ہو جاتی ہے۔ تیاری کے مرحلے میں، وہ ایک AI سیلز ایجنٹ کے طور پر کام کرتی ہے، جو ٹکٹ کے اختیارات کے بارے میں سوالات کے جواب دیتی ہے اور ممکنہ شرکاء کو خریداری کے عمل میں رہنمائی کرتی ہے۔ ایک بار جب لزبن میں دروازے کھل جاتے ہیں، تو وہ حقیقی وقت میں کنسیئرج میں تبدیل ہو جاتی ہے۔ واٹس ایپ اور صوتی احکامات کے ذریعے، وہ مائیکل اردن یا اسپورٹراڈار اور ڈرافٹ کنگز کے سی ای اوز جیسے اسپیکرز کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے، نمائش کے فرش پر اسٹینڈ کے مقامات تلاش کرتی ہے، اور بہت ساری نیٹ ورکنگ پارٹیوں کے لیے تجاویز پیش کرتی ہے۔

"ریو اور ایس بی سی سمٹ امریکہ دونوں نے ہمیں یہ ظاہر کرنے کا موقع دیا کہ کس طرح مکالماتی AI شرکاء کی مدد کو تبدیل کر سکتا ہے۔ لزبن اس تصور کو مزید آگے بڑھاتا ہے: Bruna اب سفر کا حصہ ہے اس سے پہلے کہ شرکاء مقام پر پہنچیں۔" - کرسitian باربوسا، COO اور شریک بانی، InsightPlay.ai

اعداد و شمار اور حقائق

SBC Summit 2026 ایک تاریخی تقریب بننے کا وعدہ کرتا ہے۔ 29 ستمبر سے 1 اکتوبر تک تین دن جاری رہنے والی یہ تقریب کاروبار، نیٹ ورکنگ اور اختراع کے تمام پہلوؤں کا احاطہ کرتی ہے۔ ایک خاص خاص بات "لیڈرشپ ان اسپورٹس بزنس" کی تقریر ہے جس میں باسکٹ بال کی آئیکن مائیکل اردن، اسپورٹراڈار کے بانی اور سی ای او کارسٹن کوئرل، اور ڈرافٹ کنگز کے شریک بانی اور سی ای او جیسن رابنز شامل ہیں۔ Bruna مندوبین کے تعاملات کو منظم کرنے میں کلیدی کردار ادا کرے گی۔ وہ واٹس ایپ پر +13527680805 پر قابل رسائی ہے اور 24/7 مدد فراہم کرتی ہے۔

ایک اور اہم خصوصیت تعلیمی پیشکش ہے: AI اکیڈمی منگل، 29 ستمبر کو 13:30 سے ​​17:00 بجے تک MEO Arena کے Sala Tejo میں منعقد ہوگی۔ رسائی کی لاگت €249 ہے اور اس میں ہینڈز آن ماسٹر کلاسز شامل ہیں۔ ان سیشنز کے دوران، Javier Troncoso، CEO، InsightPlay.ai، تعامل کے مستقبل پر بات کریں گے، اور اس بات کا جائزہ لیں گے کہ AI ایج đơn انسانی صارفین کی مدد کرنے سے نمائندگی کرنے کی طرف کیسے بڑھ رہے ہیں۔

پس منظر

ریو ڈی جنیرو اور ایس بی سی سمٹ امریکہ میں کامیاب پائلٹ پروجیکٹس کے بعد InsightPlay.ai کو آفیشل پارٹنر کے طور پر منتخب کرنے کا فیصلہ کیا گیا ہے۔ وہاں، برونا کو سب سے پہلے مقامی معلوماتی ڈیسک پر دباؤ کم کرنے کے لیے ایک ایونٹ کنسیئرج کے طور پر تعینات کیا گیا تھا۔ لزبن میں، اس ماڈل کو بڑھایا جا رہا ہے۔ یہ تعیناتی ظاہر کرتی ہے کہ کس طرح جوئے کی صنعت میں کمپنیاں پورے کسٹمر لائف سائیکل کو منظم کرنے کے لیے AI کا استعمال کر سکتی ہیں، ابتدائی حصول اور ٹکٹ کی فروخت سے لے کر ایونٹ کے دوران ریئل ٹائم سپورٹ تک۔ ایس بی سی مارکیٹنگ ڈائریکٹر جیمز شیناہن نے نوٹ کیا کہ برازیل اور امریکہ میں ٹیکنالوجی کے مؤثر ثابت ہونے کے بعد برونا کے کردار کو بڑھانا ایک قدرتی پیشرفت تھی۔ اس حکمت عملی میں واٹس ایپ جیسے واقف انٹرفیس کا استعمال کیا جاتا ہے جن کے لیے اضافی ایپ ڈاؤن لوڈ کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔

جرمن کھلاڑیوں کے لیے اس کی کیا اہمیت ہے

GGL لائسنس (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) کے حامل آن لائن کیسینو میں سرگرم اوسط جرمن کھلاڑی کے لیے، لزبن میں ایک کانفرنس دور کی بات لگ سکتی ہے۔ تاہم، وہاں پیش کی جانے والی ٹیکنالوجیز اکثر ایک توقع سے زیادہ تیزی سے جرمن فرنٹ اینڈز میں پہنچ جاتی ہیں۔ GlüStV 2021 کھلاڑیوں کے تحفظ کے لیے سخت قواعد مرتب کرتا ہے، بشمول €1,000 کی ماہانہ ڈپازٹ حد اور سلاٹ پر فی اسپن €1 کی شرط کی حد۔ جرمن فراہم کنندگان مستقبل میں LUGAS یا OASIS بلاکنگ سسٹم کے بارے میں زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے برونا جیسے AI ایجنٹس کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر برونا جیسی AI ریگولیٹری کے پیچیدہ سوالات کا ریئل ٹائم میں جواب دے سکتی ہے، تو یہ جرمن قانونی کیسینو میں سپورٹ کو نمایاں طور پر بہتر بنا سکتی ہے، جہاں کھلاڑیوں کو اکثر تصدیقی پوچھ گچھ کے لیے طویل انتظار کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

GGL-لائسنس یافتہ کیسینو کے لیے اس کا کیا مطلب ہے

وائٹ لسٹ پر موجود جرمن آپریٹرز کو کسٹمر سروس اور کھلاڑیوں کے تحفظ کے لیے اعلیٰ تقاضوں سے نمٹنا پڑتا ہے۔ AI ایجنٹس کو لاگو کرنا جو صرف غیر واضح معیاری جوابات فراہم نہیں کرتے بلکہ گیمنگ کے رویے کا فعال طور پر جواب دے سکتے ہیں، اگلا بڑا ہدف ہے۔ ایس بی سی سمٹ آٹومیشن اور افادیت کو متوازن کرنے کا ایک راستہ دکھاتا ہے۔ تاہم، جرمنی میں کام کرنے والے فراہم کنندگان کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ایسے AI سسٹم سخت ڈیٹا پروٹیکشن کے ضوابط کی تعمیل کریں اور جوئے پر ریاستی معاہدے کے تحت ممنوعہ اشتہار پیدا نہ کریں۔ اگرچہ MGA یا Curacao کے فراہم کنندگان اکثر جارحانہ کسٹمر ریٹینشن کے لیے AI استعمال کرنے میں کم ہچکچاہٹ رکھتے ہیں، GGL کیسینو کو بنیادی طور پر ان ٹولز کا استعمال تعلیم اور سپورٹ کے لیے کرنا چاہیے۔