Massachusetts sa zameriava na podporu veteránov s problémami s hazardnými hrami

Situácia bývalých vojenských príslušníkov v Massachusetts sa momentálne stáva ohniskom záujmu štátnych regulátorov hazardných hier. Nové údaje poukazujú na to, že veteráni predstavujú jednu z najzraniteľnejších demografických skupín, pokiaľ ide o poruchy súvisiace s hazardnými hrami. Keďže štát hľadá spôsoby, ako zdokonaliť ochranné mechanizmy pre svojich občanov, výskumné správy ukazujú alarmujúci rozdiel medzi bežnou populáciou a tými, ktorí slúžili v armáde. Títo jednotlivci často využívajú hazardné hry ako ventil pre nahromadené emócie vyplývajúce z ich vojenskej služby.

Massachusetts Gaming Commission (MGC) preto iniciovala komplexné vyšetrovanie s cieľom pochopiť pozadie tohto vývoja. Výskum vedie konzultačná firma Technical Assent v spolupráci s William Joiner Institute for the Study of War and Social Consequences na University of Massachusetts Boston. Cieľom nie je len pozrieť sa na surové čísla, ale identifikovať základné sociálne a emocionálne faktory, ktoré dláždia cestu k závislosti. Je zrejmé, že tradičné ponuky podpory sa tejto cieľovej skupine často nedarí osloviť.

Čísla a fakty

Štatistické vyhodnotenia MGC a Technical Assent vykresľujú jasný obraz krízy. Hoci veteráni tvoria len 3,7 % populácie Massachusetts, jeden z piatich z nich trpí nejakou formou problému s hazardnými hrami. Porovnanie klinických stavov je obzvlášť kritické: 8 % všetkých veteránov je postihnutých závažnými poruchami súvisiacimi s hazardnými hrami. Naopak, táto hodnota v bežnej populácii je len 1,4 %. Táto nepomernosť podčiarkuje naliehavú potrebu konať zo strany štátnych agentúr a odborníkov na liečbu.

Samotné správanie týkajúce sa hazardných hier je tiež zaujímavé. Podľa pilotnej štúdie vykonanej medzi novembrom 2017 a septembrom 2018 v Edith Nourse Rogers Memorial Veterans Hospital 32,7 % opýtaných veteránov uviedlo, že v minulom roku hralo hazardné hry. Najčastejšie používanými formátmi boli tradičné lotérie (25 %) a okamžité lotérie, ako sú stieracie žreby (31 %). Zvlášť znepokojujúce: všetci účastníci s diagnózou závažnej závislosti na hazardných hrách podľa kritérií DSM-5 zároveň trpeli samovražednými myšlienkami v čase štúdie.

Pozadie

Prečo sú veteráni obzvlášť náchylní k pokušeniam kasín a stávkových prevádzkovateľov, je podľa Emmy Hersh, riaditeľky programov pre veteránov v Technical Assent, spôsobené špecifickou vojenskou kultúrou. Táto kultúra často normalizuje riskovanie a zároveň sťažuje priznanie slabostí. Hazardné hry slúžia mnohým ako únik pred úzkosťou, depresiou alebo posttraumatickou stresovou poruchou (PTSD). V rozhovoroch s 43 veteránmi z 25 miest v Massachusetts sa ukázalo, že mnohí hrajú v sociálnych stávkových skupinách, aby si udržali pocit spolupatričnosti, ktorý im chýba po odchode zo služby.

„Snažili sme sa pochopiť skúsenosť za číslami.“ - Emma Hersh, riaditeľka programov pre veteránov, Technical Assent

Hersh zdôrazňuje, že veteráni sa najviac otvoria iným bývalým vojakom. Klasický vzťah lekár-pacient je často nedostatočný, pretože prevládajú pocity hanby a strach z výčitiek. Úspešný prístup sa preto musí opierať o vzájomnú interakciu, kde si postihnutí môžu vymieňať nápady na úrovni očí bez pocitu odsúdenia.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Zistenia z USA možno v zásade aplikovať na situáciu v Nemecku, aj keď údajová situácia týkajúca sa špecifických pracovných skupín, ako sú vojaci, sa tu verejne menej diskutuje. V Nemecku tvorí Základný zákon o hazardných hrách z roku 2021 (GlüStV 2021) základňu na ochranu hráčov. Ktokoľvek, kto chce hrať online legálne v Nemecku, by tak mal robiť výhradne s poskytovateľmi uvedenými na oficiálnom bielom zozname Spoločného úradu pre hazardné hry štátov (GGL). Tieto platformy sú prísne regulované a ponúkajú mechanizmy ako centrálny uzamykací systém OASIS a monitorovací systém LUGAS.

Pre nemeckých hráčov platia prísne limity na ochranu pred finančným preťažením. Medziposkytovateľský vkladový limit je 1 000 eur mesačne. Existuje tiež limit stávky vo výške jedného eura na zatočenie pre virtuálne výherné automaty. Tieto pravidlá existujú, aby sa zabránilo presne takým vývojom, aké sa pozorujú u zraniteľných skupín v USA. Ktokoľvek si všimne, že sa hazardné hry stávajú únikom z každodenného života, mal by včas využiť podporné siete dostupné v Nemecku, skôr ako sa rekreačná zábava zmení na závislosť.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Pre prevádzkovateľov s licenciou GGL medzinárodný výskum znamená, že sa musí zintenzívniť zameranie na zraniteľné cieľové skupiny. Poskytovatelia v Nemecku sú povinní včas rozpoznať nápadné správanie pri hazardných hrách a iniciovať vhodné opatrenia. To zahŕňa zabezpečenie toho, aby marketingové opatrenia neboli špecificky zamerané na skupiny, ktoré by mohli vykazovať zvýšenú predispozíciu k návykovému správaniu. V porovnaní s poskytovateľmi z Malty (MGA) alebo Curacaom ponúkajú kasína s licenciou GGL bezproblémovú kontrolu limitov prostredníctvom pripojenia na LUGAS, čo je nevyhnutný ochranný priestor pre ľudí v ťažkých životných fázach, ako sú bývalí vojaci.

Spolupráca medzi orgánmi, vedou a súkromnými poradenskými centrami, ktorú Massachusetts teraz zintenzívňuje, je tiež modelom pre nemecký dohľad nad hazardnými hrami. Transparentné údaje a cielené oslovenie sú jediným spôsobom, ako dlhodobo obmedziť temné stránky trhu.