Стив Талбот Xtremepush компаниясына CMO болуп, глобалдык iGaming кеңейтүүсүн жетектөө үчүн кошулду

iGaming ландшафты кардарларды кармап турууну башкаруу жана татаал ченемдик укуктук базаларды жөнгө салуу үчүн жасалма интеллектке барган сайын көбүрөөк кайрылууда. Өнөр жай үчүн маанилүү кадам менен, Дублинде жайгашкан CRM провайдери Xtremepush Стив Талботту өзүнүн жаңы Маркетинг боюнча башкы кызматкери (CMO) кылып дайындаганын жарыялады. Талбот iGaming, каржы кызматтары жана башка жогорку жөнгө салынуучу чөйрөлөрдө өзүнүн изин кеңейтип жаткандыктан, компаниянын глобалдык маркетинг стратегиясын жетектөөгө дайындалды.

Талбот Xtremepush компаниясына маркетинг, электрондук коммерция жана коммерциялык лидерлик боюнча 25 жылдык карьерасы менен келди. Анын билими кумар оюндары сектору үчүн өзгөчө актуалдуу, анткени ал The Pools компаниясынын башкы операциялык директору жана LiveScore Group компаниясынын кармап калуу жана лоялдуулук боюнча директору болуп иштеген. Оператор мейкиндигиндеги бул практикалык тажрыйба ага кардарлар туш болгон коммерциялык кысымдарга, мисалы, кирешени көбөйтүү, ошол эле учурда катуу операциялык натыйжалуулукту сактоо жана өсүп жаткан чыгымдарды башкаруу зарылдыгына уникалдуу көз караш берет.

Сандар жана фактылар

Талботтун жаңы миссиясынын борбордук тиреги Xtremepush компаниясынын жакында ишке киргизилген агенттик CRM платформасы XpertOS болуп саналат. Жөнөкөй кампанияны аткарууга багытталган салттуу системалардан айырмаланып, XpertOS жасалма интеллектти колдонуп, конкреттүү коммерциялык максаттарга каршы иш-аракеттерди тынымсыз аныктайт, аткарат жана оптималдаштырат. Талботтун ролу глобалдык бренд позициясын бекемдөөнү жана бул AI башкарган ыкманын конкреттүү баалуулугун так аныктоону камтыйт. Компания жакында тез өсүштү көрсөттү, жана Талботтун Natwest жана Avios сыяктуу ири бренддер менен мурунку тажрыйбасы анын ири масштабдагы санариптик трансформацияларды иштетүүгө жакшы даяр экенин көрсөтүп турат.

Xtremepush компаниясынын тең негиздөөчүсү жана башкы директору Томми Кернс Талботту жалдоо компания үчүн чечүүчү учурда келгенин баса белгиледи. Ал Талботтун атаандаштыкка жөндөмдүү рынокторду терең түшүнүүсү глобалдык өсүштүн кийинки фазасы үчүн маанилүү экенин белгиледи.

“Xtremepush глобалдык өсүштүн кийинки фазасына кирип жаткандыктан, Стив коммерциялык, маркетингдик жана операциялык тажрыйбанын күчтүү айкалышын алып келет. Биз багыттап жаткан жогорку атаандаштыкка жөндөмдүү жана жөнгө салынган рыноктордо бизнес жана функцияларды жетектегендиктен, ал биздин кардарлар туш болгон кыйынчылыктарды жана маанилүү коммерциялык натыйжаларга жетүү үчүн эмне керектигин түшүнөт.” - Томми Кернс, Xtremepush компаниясынын башкы директору

Өбөлгөлөр

CRM-де агенттик AIга өтүү коммерциялык натыйжаларга негизделген автоматташтырууга карай жылышты билдирет. Көптөгөн операторлор үчүн жөнгө салынган базарларда CRM программаларын башкаруу операциялык татаалдыктын жүгү болуп калды. Талбот Xtremepush'тын продуктунун тереңдиги жана кардарлардын ийгилигине умтулуусу аны тармак үчүн жагымдуу тандоо кылганына ишенет. Ал мындай олуттуу технологиялык өнүгүү учурунда командага кошулганына кубанычын билдирди.

“XpertOS’тун ишке кириши мүмкүнчүлүктү ого бетер кызыктуу кылат. XpertOS компанияларга ар бир CRM кардар менен өз ара аракеттенүүнү, кампанияны жана аракетти өсүү жана ийгилик бааланган аткаруучулук деңгээлдеги натыйжаларга жана KPI’ларга жетүү үчүн тегиздөөгө жана оптималдаштырууга мүмкүндүк берет.” - Стив Талбот, Xtremepush компаниясынын CMOсу

Эмне үчүн бул немис оюнчулары үчүн маанилүү

Германиянын рыногундагы оюнчулар үчүн XpertOS сыяктуу татаал CRM куралдарын ишке ашыруу жекелештирилген оюн тажрыйбасын билдирет, бирок ал коопсуздук үчүн дагы тыгыз көзөмөлдөнөт. Германиянын 2021-жылдагы Кумар оюндары боюнча штаттар аралык келишими (GlüStV 2021) оюнчуларды коргоонун катуу чараларын, анын ичинде айына 1,000 евро депозиттик чектөө жана виртуалдык слоттордо бир айлантууга 1 евро чектөөнү талап кылат. AI системалары бонустук кыянатчылыктын алдын алуу менен бирге бул чектерди сыйлоо үчүн калибрлениши керек. Бул технологиялар кеңири жайылган сайын, алар маркетингдин LUGAS борбордук мониторинг системасынын мыйзамдуу чектеринде калуусуна жардам берет, потенциалдуу тобокелдиктерди кол менен жасалган процесстерге караганда тезирээк аныктайт.

GGL лицензиясы бар казинолор үчүн эмнени билдирет

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) тарабынан лицензияланган казинолор дүйнөдөгү эң катаал маркетинг эрежелеринин айрымдарына туш болушат. Жасалма интеллект башкарган CRM колдонуу бул операторлорго эрежелерди сактоого жана лицензиясы жок оффшордук сайттарга каршы атаандаштыкты сактоого мүмкүндүк берет. Кампанияны оптималдаштырууну автоматташтыруу менен, GGL лицензиясы бар казинолор өздөрүнүн билдирүүлөрү тиешелүү аудиторияга гана багытталганын камсыздай алышат, бул жөнгө салуучу айып пулдардын тобокелдигин азайтат. Стив Талботтун жөнгө салынган базарлардагы тажрыйбасы технология агрессивдүү коммерциялык максаттар менен мамлекет тарабынан милдеттендирилген оюнчуну коргоо зарылдыгынын ортосундагы ажырымды кантип жоё аларын көрсөтүүдө негизги ролду ойнойт.