Kangwon Land granskes, da kasino-adgangsforbud stiger med 86 procent

Kangwon Land, det eneste kasino i Sydkorea, hvor lokale beboere lovligt har tilladelse til at spille, er kommet under intens granskning vedrørende dets spillerbeskyttelsesforanstaltninger. Nyere dokumentation afslører en betydelig fejl i operatørens procedurer: tidligere udelukkede kunder behøver ikke at gennemgå behandling, rådgivning eller uddannelse om spilleafhængighed, før deres adgangsbegrænsninger ophæves. Denne mangel på overvågning har vakt bekymring blandt lovgivere, især da kløften mellem tilfælde af spilleafhængighed og professionel intervention vokser.

Repræsentant Jin Sun-mee fra det regerende Demokratiske Parti bragte sagen frem efter at have gennemgået data fra Ministeriet for Kultur, Sport og Turisme. Dataene antyder, at selvom kasinoet har interne ressourcer til afhængighed, er de ikke en obligatorisk del af processen for at ophæve forbud. Dette proceduremæssige hul betyder, at personer, der tidligere er identificeret som højrisiko, kan vende tilbage til spilleetagen uden nogen formel vurdering af deres nuværende mentale tilstand eller spillevaner.

Tal og fakta

Statistikkerne for de seneste tre år viser en bekymrende tendens. Mens kasinobesøg steg med 19 procent, voksede antallet af personer, der var underlagt adgangsforbud, med svimlende 86 procent og nåede op på et samlet antal på 5.612 i 2025. I samme periode søgte kun 680 mennesker behandling for spilleafhængighed. Denne uoverensstemmelse indikerer, at mens kasinoet identificerer flere problemspillere, forbliver vejen til reel bedring og sikker genindtræden brolagt.

Personalet på Kangwon Land Addiction Care Center (KLACC) er blevet øget for at imødekomme den stigende efterspørgsel, med professionelle rådgivere, der er vokset fra 9 til 13. Arbejdsmængden pr. rådgiver er dog også steget markant, fra 34 til 52 deltagere pr. professionel. Dette antyder, at væksten i efterspørgslen efter tjenester overstiger rekrutteringen af kvalificeret personale, hvilket potentielt udvander kvaliteten af den pleje, der ydes til dem i fare.

Baggrund

Kangwon Land indtager en unik position på det sydkoreanske marked. Det er den eneste facilitet, hvor lokale kan spille, da alle andre kasinoer i landet udelukkende er for udlændinge. Selskabet er majoritetsejet af den offentlige sektor, med 51 procent af aktierne ejet af Mine Reclamation Corporation, Gangwondo Development Corp og fire regionale autonome regeringer. Mine Reclamation Corporation opererer under Ministeriet for Handel, Industri og Energi, hvilket gør kasinoets sociale ansvar til et anliggende af offentlig interesse.

Jin Sun-mee har opfordret både ministeriet og operatøren til at implementere strenge rådgivnings- og risikovurderingsprocedurer, før nogen begrænsning fjernes.

"Procedurer bør implementeres vedrørende rådgivning, uddannelse og risikovurdering forud for fjernelse af enhver begrænsning." - Jin Sun-mee, Repræsentant for Det Demokratiske Parti i Sydkorea

Desuden anbefalede hun et opfølgningsprogram til at støtte spillere, selv efter de fik lov til at vende tilbage til kasinoet, hvilket sikrer, at håndteringen af spilrisici er en løbende indsats snarere end en engangsstraf.

Hvorfor det er vigtigt for tyske spillere

For spillere i Tyskland tjener situationen hos Kangwon Land som en påmindelse om, hvorfor statsforliget om spil (GlüStV 2021) er så afgørende. I Tyskland sikrer det centrale blokeringssystem OASIS, at spillerafspærringer ikke blot er midlertidige hindringer. En spiller skal aktivt ansøge om fjernelse af en afspærring, og processen involverer kontroller, der er langt strengere end hvad der i øjeblikket rapporteres i Sydkorea. Tyske regler, håndhævet af GGL, pålægger indsatsgrænser på 1 euro pr. spin og en månedlig indbetalingsgrænse på 1.000 euro på tværs af alle licenserede platforme. Disse foranstaltninger er designet til at forhindre netop den stigning i afhængighedstilfælde, der ses hos Kangwon Land, ved at give et sikrere, reguleret miljø fra starten.

Hvad det betyder for GGL-licenserede kasinoer

Operatører licenseret af GGL bør se Kangwon Land-sagen som en advarsel om vigtigheden af effektiv re-entry-håndtering. Blot at have et afhængighedscenter eller en hjælpelinje er ikke nok, hvis disse ressourcer ikke er integreret i spillerens rejse. GGL-licenserede kasinoer er forpligtet til at bruge systemer til tidlig opdagelse for at identificere problematisk adfærd, før en afspærring bliver nødvendig. Den sydkoreanske erfaring viser, at hvis antallet af afspærringer stiger meget hurtigere end spillerbasen, vil rammerne uundgåeligt blive udsat for politisk pres. Opretholdelse af høje standarder for spillersikkerhed er ikke kun et lovkrav i Tyskland; det er essentielt for den langsigtede bæredygtighed af det lovlige marked.