Interblock Gaming jmenoval Marca Balliana novým COO a prezidentem pro region EMEA

Interblock Gaming, lídr v sektoru elektronických stolních her (ETG), pokračuje ve svém manažerském restrukturalizaci jmenováním Marca Balliana do funkce provozního ředitele a prezidenta pro region EMEA. Balliano, který přináší bohaté zkušenosti z odvětví trvanlivých výrobků, se oficiálně ujal svých povinností 1. září 2026. Jeho hlavním cílem je integrovat výrobní plánování, zajištění kvality a globální servisní operace s cílem posílit tržní pozici společnosti a zákaznickou zkušenost.

Jmenování Balliana je klíčovou součástí širší reorganizace vrcholového vedení společnosti Interblock. Tato fáze rozvoje vedení začala na začátku tohoto roku po odchodu Johna Connellyho v únoru. Nabrala na síle jmenováním Kay Oswaldové generální ředitelkou v červenci a Kristin Bisignano do funkce personální a kulturní ředitelky v srpnu. Očekává se, že Ballianovo zázemí, které zahrnuje více než 30 let v sériové výrobě a servisních sítích ve více zemích, přinese do organizace větší disciplínu a odpovědnost.

Čísla a fakta

Balliano přichází do Interblocku ze společnosti Haier Europe Group, kde působil jako generální ředitel obchodní jednotky pro přípravu potravin a vestavné spotřebiče. Jeho působení tam se vyznačovalo vedením pětiletých strategických plánů a řízením významných integrací, jako bylo například převzetí společnosti Elba. Ačkoli Balliano bude sídlit v závodě společnosti Interblock v Mengeši ve Slovinsku, jeho role je ze své podstaty globální. Očekává se, že bude rozdělovat svůj čas mezi operace v Americe a v asijsko-pacifickém regionu. Jeho první významné veřejné vystoupení za značku proběhne na průmyslové akci G2E v Las Vegas, která začíná 22. září.

Strategie společnosti se soustředí na sjednocení výroby a servisu pod jedním vedoucím s cílem zkrátit reakční dobu pro provozovatele kasin. To se zaměřuje na klíčové oblasti, jako jsou dodací lhůty pro zařízení a rychlost odezvy v oblasti náhradních dílů a servisní podpory.

„Naše produkty vždy na herním plánu vítězily a naši zákazníci nám říkají, že zážitek kolem nich je stejně důležitý – dodací lhůty, náhradní díly, servisní odezva. Chceme, aby tento zážitek byl stejně silný jako samotný produkt. Marco se k nám připojuje, aby nám pomohl nést tento standard napříč všemi částmi naší práce.“ - Kay Oswald, CEO společnosti Interblock

Zázemí

Marco Balliano je vysoce ceněn pro své provozní odborné znalosti, když dříve zastával vedoucí pozice ve společnostech Candy Group a Whirlpool Europe. Tyto pozice vyžadovaly řízení rozsáhlých výrobních a servisních systémů napříč různými hranicemi, což je soubor dovedností, který se přímo přenáší na globální technické potřeby společnosti Interblock. Je držitelem titulu v oboru Business Administration z Bocconi University a dále si rozšířil vzdělání prostřednictvím výkonných programů na INSEAD a University of Michigan.

Pro společnost Interblock představuje toto jmenování most mezi špičkovými výrobními standardy a specifickými požadavky herního průmyslu. Balliano zdůraznil silné základy společnosti jako klíčový motivátor své transformace.

"Na společnosti Interblock mě zaujal hrdost, s jakou týmy přistupují k produktu, a jak blízko jsou svým zákazníkům. To je silný základ a budeme na něm společně stavět, pokračovat v cestě, kterou tato společnost nastoupila, a zvyšovat standardy, jak rosteme." - Marco Balliano, COO společnosti Interblock

Proč je to důležité pro německé hráče

Pro hráče v Německu, kteří využívají elektronickou ruletu nebo blackjack terminály v kamenných kasinech nebo prostřednictvím státem licencovaných online platforem, znamená tato změna ve vedení závazek ke kvalitě a technické stabilitě. Produkty Interblock jsou v německých herních sálech stálým vybavením. Když výrobce zlepší svou interní kontrolu kvality a odezvu servisu, přímo to vede k menším prostojům herních automatů dostupných veřejnosti. Podle německé mezistátní smlouvy o hazardních hrách (GlüStV 2021) je technická spolehlivost klíčová pro ochranu hráčů.

Certifikované stroje musí dodržovat přísné předpisy, aby se zabránilo manipulaci a zajistila se férová hra. S dohledem Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) nad trhem jsou spolehliví partneři jako Interblock nezbytní pro fungující právní prostředí. Zatímco zážitek hráče zůstává řízen limitem 1 EUR na zatočení (u automatů) a měsíčním vkladovým limitem 1 000 EUR spravovaným systémem LUGAS, podkladová technologie poskytovaná společnostmi jako Interblock zajišťuje, že legální trh zůstává konkurenceschopný a bezpečný.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Kasina provozující licenci GGL stále častěji přijímají hybridní řešení, která kombinují prvky živých stolů s elektronickou automatizací. Vylepšené řízení dodavatelského řetězce a rychlejší servis, jak je navrhováno pod vedením Balliana, umožňují německým provozovatelům lépe plánovat rozložení herních ploch a investice. Na vysoce regulovaném trhu, kde je dodržování právních předpisů nepřekročitelné, je poskytovatel hardwaru, který upřednostňuje odpovědnost za servis, významnou výhodou. Tento krok posiluje pozici Interblock jako preferovaného partnera pro licencované provozovatele, kteří se rozhodnou distancovat od neregulovaných offshore trhů.